DESCRIPCION
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A
QUIEN ESTA DIRIGIDO
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HERRAMIENTAS
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METAS
Y OBJETIVOS
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La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de
Información, frecuentemente abreviada ITIL (del inglés Información Tecnología
Infraestructura Library), es un marco de trabajo de las buenas prácticas
destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la
información (TI). ITIL resume un extenso conjunto de procedimientos de
gestión ideados para ayudar a las organizaciones a lograr calidad y
eficiencia en las operaciones de TI.
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Personal directivo, gerencial y operativo de los
departamentos de TI que estén directa o indirectamente involucrados con la
prestación y soporte de servicios de TI.
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Perspectivas del negocio, Dirección de la aplicación,
Entrega de servicio TI, Soporte de servicio, Gestión de infraestructura.
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Objetivo Principal Cómo MOF combina estos estándares
con directrices específicas para utilizar productos y tecnologías Microsoft.
Cómo MOF amplía el código de prácticas de ITIL para
admitir otros entornos. Específicos. Impulsa la adopción de procesos, de
manera que puedan adaptarse para encajar
Tanto en organizaciones grandes como en pequeñas.
Integrar Niveles de Servicio da transparencia a sus procesos.
Aplicar el ITIL especialmente en aquellas empresas que
han integrado clientes y proveedores en sus operaciones a través de redes de
datos, como Internet.
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COBIT (TÁCTICO)
DESCRIPCION
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A
QUIEN ESTA DIRIGIDO
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HERRAMIENTAS
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METAS
Y OBJETIVOS
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Objetivos de Control para la información y
Tecnologías relacionadas (COBIT, en inglés: Control Objetives por Información
and Related Tecnología) es un conjunto de mejores prácticas para el manejo de
información creado por la Asociación para la Auditoría y Control de Sistemas
de Información.
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El marco de control de COBIT a Auditores,
Administradores, personal del negocio, Consultores, Ingenieros y en general a
todos los niveles de una organización donde se requiera implantar un Gobierno
de TI utilizando el marco de COBIT.
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Resumen ejecutivo, Marco referencial,
Objetivos de control, Guías de auditoría, Conjunto de herramientas de
implementación, Guías gerenciales, CD-ROM.
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La misión de CobiT es investigar,
desarrollar, publicitar y promocionar un marco de trabajo Gobierno de control
de Gobierno de TI autoritativo, actualizado, y Evolución Gestión aceptado
internacionalmente que se adopte por las empresas y se Contemple en el día a
día por los gerentes de negocio.
METAS
Enfocarse en objetivos y
necesidades del negocio
Mejorando la cooperación y comunicación
entre los administradores del negocio y los auditores.
Ayuda a los administradores a entender como
los asuntos de seguridad y control benefician sus áreas de operación.
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